Pemberitahuan Privasi Platform modal77
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan modal77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform kami — baik melalui aplikasi Android, browser iOS, maupun desktop — dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, atau wilayah lain di mana layanan kami tersedia secara hukum.
Kami di modal77 memahami bahwa kepercayaan Anda bergantung pada cara kami menangani informasi pribadi Anda. Setiap data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang kami jelaskan di sini — menjalankan akun Anda, memproses pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan menjaga keamanan platform kami.
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan dalam akun. Penggunaan berkelanjutan modal77 setelah pemberitahuan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Data yang Kami Kumpulkan di modal77
Kami mengumpulkan data Anda hanya ketika diperlukan untuk menjalankan layanan modal77. Kategori data yang kami kumpulkan meliputi informasi identitas, informasi kontak, data pembayaran, dan data penggunaan platform.
- Informasi Identitas
- Kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor identitas (KTP atau paspor) untuk verifikasi akun. Data ini diperlukan untuk memastikan bahwa setiap pengguna adalah orang yang nyata dan berhak menggunakan layanan kami.
- Informasi Kontak
- Kami mengumpulkan alamat email dan nomor telepon untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menggunakan informasi ini untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda.
- Data Pembayaran
- Kami mencatat metode pembayaran yang Anda gunakan (misalnya, DANA, e-wallet, atau virtual account mobile banking) dan riwayat transaksi Anda. Kami tidak menyimpan nomor rekening lengkap atau detail kartu — data ini diproses oleh gateway pembayaran aman pihak ketiga.
- Data Penggunaan
- Kami mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan platform kami — halaman yang Anda kunjungi, permainan yang Anda mainkan, dan waktu sesi Anda. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
- Data Teknis
- Kami mengumpulkan alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser Anda. Data ini membantu kami mengoptimalkan platform untuk Android dan iOS serta mendeteksi akses dari wilayah yang tidak diizinkan.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan akun modal77 Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memberikan dukungan pelanggan. Setiap penggunaan data terikat pada tujuan yang kami nyatakan — kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami menggunakan informasi identitas Anda untuk verifikasi akun dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang. Kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses transaksi melalui metode yang Anda pilih — baik itu local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank local payment dan online payment. Kami menggunakan data penggunaan Anda untuk mendeteksi penipuan dan meningkatkan fitur platform.
Kami juga menggunakan data Anda untuk mengirimkan komunikasi yang relevan — notifikasi transaksi, pembaruan akun, dan informasi tentang perubahan kebijakan. Jika Anda telah memberikan persetujuan, kami mungkin mengirimkan informasi tentang promosi atau penawaran khusus, misalnya selama periode Idul Fitri atau Idul Adha. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil otomatis yang memengaruhi keputusan penting tentang akun Anda tanpa pengawasan manusia. Jika sistem kami menandai akun Anda karena aktivitas mencurigakan, tim kami akan meninjau kasus tersebut secara manual sebelum mengambil tindakan.
Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan modal77. Penyedia ini mencakup gateway pembayaran untuk memproses transaksi e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank; penyedia layanan cloud untuk menyimpan data; dan penyedia analitik untuk memahami penggunaan platform.
Setiap penyedia pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat. Mereka hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan dan tidak dapat menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri. Kami memilih mitra yang memiliki standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari standar kami.
Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan modal77, Anda menyetujui transfer data ini. Kami memastikan bahwa transfer data internasional dilindungi oleh mekanisme hukum yang sesuai, termasuk perjanjian pemrosesan data standar.
Kami di modal77 tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak mana pun untuk tujuan komersial. Data Anda adalah milik Anda — kami hanya menggunakannya untuk menjalankan layanan yang Anda minta.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjalankan modal77 dengan benar. Cookie sesi memungkinkan Anda tetap masuk ke akun Anda saat berpindah halaman. Cookie preferensi menyimpan pengaturan Anda seperti bahasa dan metode pembayaran yang disukai. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk iklan bertarget. Kami tidak mengizinkan jaringan iklan untuk menempatkan cookie di platform kami. Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fungsi modal77 mungkin tidak berfungsi dengan benar jika cookie dinonaktifkan.
Kami juga menggunakan teknologi fingerprinting perangkat untuk keamanan — ini membantu kami mendeteksi jika akun Anda diakses dari perangkat yang tidak dikenal. Jika kami mendeteksi login dari perangkat baru, kami mungkin meminta verifikasi tambahan untuk melindungi akun Anda.
Hak Anda atas Data di modal77
Kami mengakui hak Anda atas data pribadi yang kami simpan. Anda dapat meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan modal77 kami.
Kami akan merespons permintaan data dalam waktu 30 hari. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda (misalnya, karena kewajiban hukum untuk menyimpan data tertentu), kami akan menjelaskan alasannya.
Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data tertentu kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Namun, jika Anda menarik persetujuan untuk pemrosesan yang diperlukan untuk menjalankan akun Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan layanan modal77 kepada Anda.
Keamanan Data dan Penyimpanan
Kami melindungi data Anda dengan enkripsi AES-256 untuk data yang disimpan dan TLS untuk data yang dikirimkan. Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk karyawan modal77 yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses ke data sensitif dicatat dan diaudit secara berkala.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun, sesuai dengan kewajiban hukum kami. Data transaksi keuangan biasanya disimpan lebih lama dari data penggunaan umum karena persyaratan regulasi anti-pencucian uang.
Jika terjadi pelanggaran data yang memengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan menjelaskan apa yang terjadi, data apa yang terpengaruh, dan langkah apa yang kami ambil untuk mengatasi masalah tersebut.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi modal77, cara kami menangani data Anda, atau ingin menggunakan hak-hak Anda, hubungi tim privasi kami melalui halaman dukungan. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 48 jam.
Kami juga menerima keluhan tentang praktik privasi kami. Jika Anda merasa kami tidak menangani data Anda dengan benar, kami ingin mendengarnya. Kami akan menyelidiki setiap keluhan dengan serius dan memberikan respons yang jelas tentang temuan kami dan tindakan yang kami ambil.
Layanan modal77 tersedia hanya di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan mereka sesuai dengan peraturan yurisdiksi mereka. Kebijakan privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.